8月27日，市民李女士將一面印有“拾金不昧 品德高尚”的錦旗送到交發(fā)集團公交二分公司，對19路駕駛員王娜師傅拾金不昧的高尚品德表達誠摯的謝意。

據(jù)了解，8月24日下午，市民李女士不慎將手機遺落在19路公交車上，發(fā)現(xiàn)丟失后焦急萬分地撥打了公司的值班電話，工作人員根據(jù)李女士提供的乘車時間、地點等關(guān)鍵信息，迅速核實定位乘客可能乘坐的車輛，并立即向該車駕駛員王娜發(fā)送了提醒信息。王娜收到消息后，利用車輛到站間隙，立刻對車廂進行了檢查，最終在車廂后座位縫隙中找到了乘客遺失的手機，隨后第一時間向失主反饋了信息，并約定到公司停車場認領(lǐng)。李女士拿到失而復得的手機，被工作人員和王師傅的熱心善舉深深打動，激動之情溢于言表，事后，李女士特意制作了一面錦旗，贊揚公交駕駛員拾金不昧的高尚美德。

一面錦旗，承載著乘客的誠摯謝意，彰顯著公交人的責任擔當。這面錦旗不僅是對王師傅個人高尚品德的贊譽，更是對公交行業(yè)服務溫度的認可，激勵著全體公交人繼續(xù)秉持初心，為廣大乘客提供更貼心、更優(yōu)質(zhì)的出行服務。